• 退貨注意

     

    內容

    1、收件人姓名請填寫身分證上正確的中文姓名,切勿填寫英文姓名、暱稱、綽號、如因收件人姓名或住址填寫不正確造成商品無法送達被退回,請自行負擔商品再次寄出運費。
    2、情趣商品依消保法規定、釐屬於特殊商品、固基於衛生問題與避免消費糾紛、凡關於私密商品一律不提供退換貨。
    3、本公司商品如有缺貨會通知買家進行退款動作.並保留接受訂單與否的權利

     
  • 退款注意

     

    內容

    1.依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。因關係個人衛生問題,情趣商品使用過不得要求更換商品。除非商品內容與訂購商品介紹不符,商品必須是全新狀態(需保持商品,吊牌,包裝,發票之完整性),否則恕不接受退貨。
    2.為了降低您換貨的因擾,獨家試愛全面賣施「只退不換」服務。如收貨後如有瑕症,寄錯商品的情況,請您直接將該件商品辦理退貨,同時重新下單訂購您需要的商品,便可避免缺貨無法換貨與往返等待時間,(如因商品瑕疵產生退貨,原訂單運費將於同退貨退款時一併退回,)
    3.辦理退貨不需整張訂單全退,僅退回不需要的商品即可。
    4.每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費,為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
     
    ※以下情況恕不提供退貨服務:
    ●超過7日鑑賞期。
    ●因關係個人衛生問題,情趣商品使用過不得要求更換商品。
    ●商品已下水洗游,修改尺寸,其他加工,商品或配件丢失或損毁
  • 費者注意

     

    內容

    *在您收到貨品後如因非人為因素發現以下問題:
    商品瑕疵、配件不齊全、與訂購商品不符、運輸過程造成損壞、 請您當天儘速通知本公司客服人員,我們會在最短的時間內為您提供換貨服務。
    * 所有要辦理換貨的客戶煩請提供:訂單號碼、換貨原因、您的姓名及聯絡電話、E-mail地址。
    * 退回商品必須是全新狀態(未經使用)且完整包裝( 包含商品、附件、包裝、及所有附隨物品 ),並請以原包裝箱寄回本公司地址否則恕不接受換貨。
    * 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
    * 因情趣商品屬個人衛生特殊商品,難已辨識使用與否,若非以上原因一經拆封均不提供退換,且依據消費者保護法第十九條所訂之七天猶豫期間將不再適用、趨時將無法為您辦理退換貨。
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